FAQ
Veel gestelde vragen.
Wat voor producten kan ik laten borduren?
Je kunt kiezen uit ons vaste assortiment, zoals babykleding, handdoeken, truien en werkkleding. Ook is het mogelijk om je eigen kleding of textiel op te sturen om te laten borduren.
Wat kan ik laten borduren?
Bijna alles! Denk aan:
Namen of initialen
Tekst of korte quotes
Logo’s (leverbaar als digitaal bestand, bij voorkeur vector of hoge resolutie)
Eenvoudige illustraties of symbolen
Kan ik ook eigen kleding of textiel opsturen?
Ja, dat is mogelijk. Neem van tevoren even contact op, dan bespreek ik met je of het materiaal geschikt is voor borduren en hoe je het kunt opsturen.
Is alles met de hand geborduurd?
Nee, het borduurwerk wordt machinaal gedaan – maar wel met oog voor detail en in kleine oplages. Op verzoek kan ik handgemaakte baby-items leveren, zoals mutsjes, waarbij je zelf stof en kleur kunt kiezen.
Wat is de levertijd?
Gemiddeld 5–10 werkdagen, afhankelijk van de drukte en het type bestelling. Heb je iets snel nodig? Laat het me weten, dan kijk ik wat mogelijk is.
Kan ik zelf stof of kleur kiezen voor baby-items?
Ja, dat kan! Bij sommige items, zoals babymutsjes, kun je zelf stof en kleur uitkiezen. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Hoe was ik geborduurde kleding?
- Was binnenstebuiten op max. 40°C
- Gebruik geen bleekmiddel
- Strijk indien nodig binnenstebuiten, niet direct op het borduursel
- Niet in de droger (of op lage temperatuur)
Hoe kan ik betalen?
Je kunt veilig betalen via een overschrijving. Binnenkort volgen er meer betaalopties.
Verzend je ook naar België?
Ja, wij verzenden binnen Nederland en naar België. Verzendkosten worden berekend op de offerte.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Omdat alles gepersonaliseerd is, kan het niet geretourneerd worden tenzij er iets mis is gegaan of het product beschadigd is aangekomen. Neem in dat geval direct contact met ons op – Wij zorgen altijd voor een passende oplossing.
Contact
Heb je een vraag of wil je sparren over een ontwerp?
Bekijk de FAQ. Is je vraag nog niet beantwoord?
Stuur dan een bericht via het onderstaand contactformulier – Wij helpen je graag persoonlijk verder.